SSLサーバ証明書のクロストラスト
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審査・手続きについて
エンドユーザーがSSLサーバ証明書を取得したいのですが、手続を代行することはできますか?
SSLサーバ証明書の発行対象を教えてください
レンタルサーバを利用していますが、SSLサーバ証明書を取得できますか?
学校法人名ではなく、学校名のSSLサーバ証明書を取得する方法を教えてください
支店(支社)ですがSSLサーバ証明書を取得できますか?
どのような審査が行われますか?
必要書類について教えてください
(申請意思確認)コールバックの時間を指定することはできますか?
(申請意思確認)コールバックは誰宛に行うのですか?また、何を確認するのですか?
申請・更新・取消・失効(再申請)方法について
申込方法について教えてください
サーバ追加の申込方法について教えてください
取消方法について教えてください
失効(再申請)方法について教えてください
入力漏れ・誤りの項目がありました
アカウント情報および申請代表者・申請責任者は誰を指定しますか?
SSLサーバ証明書を書面で申込むことはできますか?
Web申込完了後、そのまま画面を閉じてしまいました。再度表示することはできますか?
SSLサーバ証明書を更新する必要がなくなった場合、何か手続は必要ですか?
SSLサーバ証明書は発行されましたが、不要になりました。返金は可能ですか?
青色“更新マーク”ボタンがクリックできなくなってしまいました
証明書発行について
発行されたSSLサーバ証明書はいつから使用可能ですか?
発行されたSSLサーバ証明書のダウンロード方法を教えてください
SSLサーバ証明書が発行されたらどのように通知されますか?
複数のサイトでSSLサーバ証明書を使用していますが、有効期限を揃えて発行してもらえますか?
商品・サービスについて
ワイルドカードのSSLサーバ証明書はありますか?
Subject Alternative Names (subjectAltName) が記述されたSSLサーバ証明書は購入できますか?
お得なプランや保険プランはありますか?
ドメイン・IPアドレスについて
他社が所有するドメインでSSLサーバ証明書の取得は可能ですか?
ドメイン名の所有者情報が旧情報(旧社名・旧住所)ですが、何か手続きが必要ですか?
汎用ドメイン(xxx.jp)でSSLサーバ証明書を取得したいのですが、何か注意点はありますか?
IPアドレスをSSLサーバ証明書のコモンネームに指定できますか?
IPアドレスが1つで複数のサイトを構築した際、SSLサーバ証明書の設定は可能ですか?
IPアドレスが変更になりました。何か手続きが必要ですか?
請求・お支払いについて
支払方法について教えてください
銀行振込の際、請求書に記載の「請求No.」を入れることができません。どうしたらよいですか?
SSLサーバ証明書は発行されましたが、不要になりました。返金は可能ですか?
変更・移設について
レンタルサーバ業者を変更しました
会社名が変更または住所が移転になりました
コモンネーム(FQDN)が変更になりました
申込時に登録した情報が変更になりました
IPアドレスが変更になりました
管理アカウント情報の変更方法を教えてください
商品の変更はできますか?
サーバを移行する予定です。発行されたSSLサーバ証明書の移行は可能ですか?
CSRについて
CSRファイルとは何ですか?
CSRファイルは何の情報を指定しますか?(ディスティングイッシュネームとは何ですか?)
申込を代行する場合、CSRファイルには何の情報を指定しますか?
更新申込用にCSRファイルを作り直す必要がありますか?
技術的な情報
通信時の暗号強度を教えてください
対応ブラウザと携帯電話の機種を教えてください
SGC証明書の取扱はありますか?
ルート認証局とは何ですか?
暗号強度について教えてください。
SSLサーバ証明書、EV SSL証明書で、ブラウザによって表示されるルートが異なるのはなぜですか?
【IIS】証明書エクスポート(バックアップ)で、【強力な保護を有効にする】のチェックは必要ですか?
SSLサーバ証明書のバックアップ方法、インポート方法を教えてください
1 台のWebサーバで複数のSSLサーバ証明書を運用する際、注意することはありますか?
サーバ追加ライセンスとは何ですか?
EV SSL証明書とは何ですか?
EV SSL証明書に未対応のブラウザからSSL通信を行うとどうなりますか?
SSLサーバ証明書の有効期間が過ぎたらどうなりますか?
SSLサーバ証明書にクロストラストから発行されたという表記が見当たりませんが、なぜですか?
バーチャルホストを利用した共用サーバ上で複数のSSLを利用できますか?
トラブルシューティング
申込画面で CSRを貼り付け「次へ」を押すとエラーになり、次の画面へ進めません
「このセキュリティ証明書の日付は無効です」と表示されます
「セキュリティ証明書の名前はサイト名と一致しません」と表示されます
「このセキュリティ証明は信頼された証明機関から発行されていません」と表示されます
「セキュリティ証明書は有効期限が切れたか、まだ有効になっていません」と表示されます
SSL 通信中、ブラウザに鍵マークが表示されません
【IIS】インストール時、【サーバ証明書ウィザード】を起動しましたが、【保留中の要求を処理し、証明書をインストール】のオプションが表示されません
Apache 2.0を使用しSSL通信を行うと、「信頼されない証明書」としてメッセージが表示されます
JavaベースのWebサーバへ Eneterprise SSL の証明書が正常にインストールできません
【Apache】 SSLサーバ証明書(または、EV SSL証明書)をインストールし再起動しましたが、「key values mismatch」等のエラーが出て再起動できません
Internet Explorer 7 でEV SSL証明書を使用しているサイトにSSL通信を行っても、アドレスバーの色が変わりません
【IIS】IIS 6.0 でWebサイト作成時に、「Webサイトの作成ウィザードは正常に完了しませんでした。」「既に存在するファイルを作成することはできません。」と表示されます
トラストシールを掲載しましたが、「エラー:fqdn=xxx.co.jp に当該したトラストシール情報が見つかりませんでした。fqdnの値に間違いがないか確認してください。と表示されます。なぜですか?
Firefox2.0でSSL(Enterprise SSL)のかかったサイトを閲覧すると、表示されません
管理アカウントについて
アカウント管理(管理アカウント)とは何ですか?
Email(アカウントID)・パスワードを忘れてしまいました
アカウント情報には何を登録すれば良いですか?
アカウント(申込担当者)情報の変更方法について教えてください
他社からの乗換について
クロストラストのSSLサーバ証明書へ乗り換えましたが、今まで使用していた他社のSSLサーバ証明書はどうしたらよいですか?
利用しているサーバで、クロストラストのSSLサーバ証明書の動作検証を行いたいのですが、可能ですか?
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