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青色“更新マーク”ボタンがクリックできなくなってしまいました

SSサーバ証明書の有効期限の「60日前」に“更新マーク”ボタンがクリックできる状態となります。
青色“更新マーク”ボタンを一度クリックしますと、【更新申請済】となり、2回目以降はクリックができません。 該当するお問合せ番号をクリックし、「再申請/更新する」から申請手続きをお願いいたします。